Fragen und Antworten
Producten & materialen
Welk materiaal past het best bij mijn motief?
Dat hangt af van de gewenste uitstraling en de beoogde locatie. Posters zijn licht en flexibel, ingelijste posters komen bijzonder helder en hoogwaardig over. Canvas schilderijen hebben een warme, huiselijke uitstraling, terwijl acryl schilderijen overtuigen met briljante kleuren en dieptewerking. Aluminium schilderijen ogen modern, ingetogen en bijzonder elegant.
Wat is het verschil tussen poster, canvas schilderij, acryl schilderij en aluminium schilderij?
De formaten verschillen in materiaal, visuele impact en oppervlaktekarakter. Posters zijn licht en veelzijdig, canvas schilderijen ogen zacht en artistiek, acryl schilderijen zijn bijzonder briljant en modern. Aluminium schilderijen overtuigen met hun matte oppervlak en heldere, tijdloze esthetiek.
Zijn de schilderijen klaar om op te hangen?
Ja, onze schilderijen worden volledig afgewerkt geleverd, zodat ze direct en eenvoudig aan de muur gehangen kunnen worden.
Welke lijsten zijn beschikbaar?
Afhankelijk van het producttype zijn er verschillende lijstopties beschikbaar. Voor ingelijste posters bieden we aluminium lijsten in zwart of zilver en houten lijsten in zwart, wit of naturel. Ingelijst canvas schilderijen zijn verkrijgbaar met houten lijsten in zwart, wit of bruin.
Zijn de motieven in verschillende maten verkrijgbaar?
Ja, veel van onze motieven zijn in verschillende maten verkrijgbaar. Zo vind je zowel voor kleine accenten als voor grote opvallende wanden het juiste formaat.
Komen de kleuren op het scherm overeen met het afgewerkte product?
Wij streven naar een zo realistisch mogelijke weergave van alle motieven. Afhankelijk van het beeldscherm, apparaatinstellingen en lichtomstandigheden kunnen kleuren in het origineel echter licht afwijken.
Hoe komt een motief tot zijn recht op de verschillende materialen?
Hetzelfde motief kan per materiaal heel anders overkomen. Op canvas lijkt het warmer en zachter, op acryl briljanter en dieper. Op aluminium komt het bijzonder helder en modern over, terwijl posters en ingelijste posters zeer veelzijdig zijn.
Kan ik zien hoe een motief in een kamer overkomt?
We tonen veel motieven in woonsituaties, zodat u zich het effect in een kamer beter kunt voorstellen. Let ook op de aangegeven afmetingen om het juiste formaat voor uw muur te kiezen.
Hoe vind ik het juiste formaat voor mijn muur?
Als richtlijn raden wij aan dat het schilderij in een evenwichtige verhouding staat tot de muur of het meubelstuk eronder. Voor kleinere muren zijn compacte formaten geschikt, terwijl grote oppervlakken ook ruimte bieden voor grootformatige motieven of meerdere schilderijen als set.
Waarom vind ik hetzelfde motief in meerdere uitvoeringen?
Veel motieven zijn bewust in meerdere productsoorten verkrijgbaar, zodat je het formaat kunt kiezen dat het best bij je ruimte, stijl en budget past.
Hoe wordt de kwaliteit van de schilderijen gewaarborgd?
Wij zetten in op geselecteerde materialen, hoogwaardige druktechnieken en zorgvuldige afwerking. Zo zorgen we ervoor dat elk product aan onze kwaliteitseisen voldoet.
Zijn de schilderijen geschikt voor woonkamers en kantoren?
Ja, onze schilderijen zijn geschikt voor zowel privéwoonruimten als kantoren, praktijken, ontvangstruimten of andere zakelijke interieurs.
Welk materiaal is het makkelijkst te onderhouden?
Afhankelijk van de locatie en de gewenste uitstraling komen verschillende materialen in aanmerking. Acryl en aluminium zijn bijzonder modern en robuust, terwijl canvas een zachtere, huiselijker uitstraling heeft.
Waarom verschillen de prijzen per uitvoering?
De prijzen variëren afhankelijk van materiaal, formaat en afwerking. Een poster is de lichtste en meest betaalbare optie, terwijl ingelijste of uitgebreider geproduceerde formaten zoals acryl schilderijen of aluminium schilderijen hoogwaardiger en daardoor prijsintenser zijn.
Zijn de schilderijen ook geschikt voor commerciële ruimten?
Ja, onze schilderijen zijn ook geschikt voor kantoren, ontvangstruimten, praktijken, hotels of horeca. Dankzij het grote aanbod aan formaten en stijlen kunnen veel ruimteconcepten passend worden aangevuld.
Met welke resolutie wordt mijn afbeelding gedrukt?
Onze printers behoren tot de meest moderne op de markt en drukken met een resolutie van 1200 x 3600 dpi.
Wordt de geüploade foto gecontroleerd op voldoende kwaliteit?
Na het uploaden wordt uw foto automatisch gecontroleerd op het aantal pixels en wordt het maximaal mogelijke drukvormaat berekend. Als u het gewenste formaat niet kunt invoeren, is de resolutie van uw afbeelding te laag. Als u het gewenste formaat wel kunt invoeren, is de resolutie voldoende. Daarnaast wordt elk bestand vóór het afdrukken door onze grafisch ontwerpers gecontroleerd. Bij twijfel nemen wij contact met u op.
Zijn er limieten gesteld aan de groottes van de bestanden?
Uw foto moet minimaal 2 MB en maximaal 500 MB groot zijn.
Welke bestandsformaten worden geaccepteerd?
U kunt JPG-, TIFF- en PNG-bestanden uploaden.
Stijl, ruimtes & keuzehulp
Welk schilderij past bij mijn inrichtingsstijl?
Dat hangt af van de ruimte, kleuren en gewenst effect. Rustige motieven en gedempte kleuren passen vaak goed bij minimalistische interieurs, terwijl uitgesproken motieven gerichte accenten kunnen zetten. Onze collecties en filters helpen je sneller de passende stijlen te vinden.
Hoe combineer ik meerdere schilderijen harmonieus?
Voor een harmonieuze combinatie raden wij aan te letten op terugkerende kleuren, vergelijkbare stijlen of een gemeenschappelijk thema. Series van dezelfde kunstenaar of motieven uit een samengestelde collectie passen bijzonder goed bij elkaar.
Zijn er samengestelde collecties voor specifieke kamers of sferen?
Ja, we bieden inspirerende collecties op basis van thema, stijl, ruimte en kleurpalet. Zo vind je sneller kunst die bij je huis past.
Welke motieven zijn geschikt voor de woonkamer, slaapkamer of het kantoor?
In de woonkamer werken grotere of uitgesproken motieven vaak bijzonder goed. Voor de slaapkamer zijn rustige, harmonieuze afbeeldingen meer geschikt, terwijl op kantoor heldere, inspirerende of ingetogen motieven vaak een goede keuze zijn.
Hoe vind ik het juiste motief bij zo'n groot aanbod?
Gebruik onze zoekfunctie, filters en collecties om motieven te filteren op stijl, kleur, ruimte, thema of kunstenaar. Zo vind je sneller kunst die echt bij je past.
Kan ik meerdere motieven met elkaar combineren?
Ja, veel klanten combineren meerdere motieven tot een persoonlijke fotowand. Posters, ingelijste posters of op elkaar afgestemde stijlen en kleurtinten zijn hiervoor bijzonder geschikt.
Kunstenaars & collecties
Worden de motieven door echte kunstenaars gemaakt?
Ja, wij werken samen met onafhankelijke kunstenaars die met hun eigen stijl en creatieve handschrift deel uitmaken van ons assortiment.
Steun ik met mijn aankoop de kunstenaars direct?
Ja, bij elke bestelling ontvangt de betreffende kunstenaar een commissie. Zo steun je creatief werk direct en eerlijk.
Wie beslist welke kunstenaars en motieven in de collectie worden opgenomen?
Wij letten op een sterk visueel handschrift, kwaliteit en een samenhangend totaalbeeld in de collectie. Zo ontstaat een selectie die zowel inspirerend als zorgvuldig samengesteld is.
Kan ik meer te weten komen over de kunstenaars?
Ja, wij presenteren onze kunstenaars en hun werk op de website. Zo ontdek je niet alleen een motief, maar ook het creatieve brein erachter.
Waarom is de focus op kunstenaars belangrijk voor ons?
Omdat kunst persoonlijker, geloofwaardiger en waardevoller wordt wanneer er echte mensen achter staan. Wij willen creatief werk zichtbaar maken en onafhankelijke kunstenaars eerlijk ondersteunen.
Kan ik naar kunstenaars zoeken?
Ja, je kunt gericht naar kunstenaars zoeken en meerdere werken van dezelfde persoon ontdekken. Zo vind je gemakkelijker motieven met een consistente beeldtaal.
Bestellen
Wordt elk product individueel voor mij gemaakt?
Ja, onze schilderijen worden na bestelling in de gekozen uitvoering geproduceerd. Zo ontvang je een product dat precies is afgestemd op jouw keuze.
Kan ik een motief later in een andere uitvoering nabestellen?
Als het motief nog in ons assortiment beschikbaar is, kun je het doorgaans later in een ander formaat of productsoort bestellen.
Kan ik ook telefonisch of per e-mail bestellen?
Natuurlijk helpen wij u graag bij uw bestelling. Houd er rekening mee dat wij niet alle betaalmethoden kunnen aanbieden bij bestellingen per telefoon of e-mail.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
De bij Artiago bestelde producten worden altijd in de opgegeven afmetingen volgens klantspecificatie vervaardigd. Een herroepings- of retourrecht is daarom niet van toepassing.
Hoe moet ik handelen als ik een klacht heb?
Gebreken aan het product of productiefouten kunt u ons het beste schriftelijk sturen naar support@artiago.art. Documenteer de gebreken indien mogelijk met foto's. Defecte producten worden direct en kosteloos vervangen.
Waar kan ik de status van de levering bekijken?
U ontvangt na de verwerking van uw bestelling een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer. Met dit nummer kunt u de status van uw zending op elk moment volgen.
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Zolang uw bestelling nog niet in productie is genomen, kunnen we rekening houden met uw wijzigingsverzoeken. Stuur ons een e-mail met uw bestelnummer.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Zolang uw bestelling nog niet in productie is genomen, kunnen we de order annuleren. Stuur ons een e-mail met uw bestelnummer.
Waarom heb ik geen orderbevestiging ontvangen per e-mail?
Wij sturen u na het plaatsen van een bestelling altijd een orderbevestiging per e-mail. Als u een paar minuten na het plaatsen van uw bestelling geen e-mail heeft ontvangen, kan er sprake zijn van een technisch probleem of een fout met uw e-mailadres. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice.
Bij wie kan ik terecht als ik hulp nodig heb bij het kiezen?
Als je twijfelt over welk materiaal, formaat of motief het beste bij je past, helpt onze klantenservice je graag verder.
Verzending & betaling
Hoe worden de schilderijen verpakt?
Alle producten worden veilig en transportbestendig verpakt, zodat ze in perfecte staat bij je aankomen.
Kan ik het product ook als cadeau naar een andere ontvanger laten sturen?
U kunt een afwijkend afleveradres opgeven. Een cadeauverpakking is momenteel nog niet beschikbaar.
Wat kan ik doen wanneer de zending beschadigd is?
Controleer het product bij ontvangst meteen op transportschade. Het transport is voldoende verzekerd en uw product wordt vervangen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op.
Hoe lang is de levertijd?
Geschatte levering:
Met welke pakketdienst wordt mijn bestelling verstuurd?
Hoe hoog zijn de verzendkosten?
Welke betaalmethoden biedt u aan?
Over Artiago
Wat maakt uw schilderijen bijzonder?
Onze schilderijen combineren artistieke diversiteit, hoogwaardige materialen en nauwkeurige productie. Tegelijkertijd steunt elke aankoop direct de kunstenaars achter de motieven.
Waarom zou ik bij Artiago kopen in plaats van bij een generieke postershop?
Bij ons vind je geen inwisselbare massaproducten, maar kunst van onafhankelijke kunstenaars met een eigen handschrift. Daarbij komen hoogwaardige materialen, diverse uitvoeringen en een bewust samengestelde collectie.